ដោយ Matt Weik
នៅក្នុងឧស្សាហកម្មបន្ថែមសម្រាប់រយៈពេលជាងមួយទសវត្សរ៍បានធ្វើឱ្យខ្ញុំប៉ះពាល់ដល់ខ្ញុំជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មនិងរបៀបដែលយីហោមានទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលក់រាយអ្នកលក់និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ បទពិសោធន៍មួយចំនួនល្អ។ ពួកគេខ្លះអាក្រក់។ ទោះយ៉ាងណាវាហាក់ដូចជាមានរឿងមួយដែលមានតែម៉ាកមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលពិតជាទទួលបានផលប្រយោជន៍ពីប៉ុន្មានថ្ងៃនេះហើយវាជាអ្វីដែលបំបែកពួកគេចេញពីអ្វីដែលនៅសល់។ តើរឿងនោះជាអ្វី? វាជាការចូលរួមរបស់អតិថិជន។ ការឈោងចាប់និងប៉ះអតិថិជនរបស់ពួកគេហើយនាំពួកគេត្រឡប់ទៅរកពេលវេលាម៉ាកម្តងនិងម្តងទៀត។
នេះគឺជាចំណុចសំខាន់ – អ្នកលក់រាយអ្នកលក់ហើយអតិថិជនកំពុងត្រូវបានគេវាយលុកជារៀងរាល់ថ្ងៃដោយម៉ាកផ្សេងៗ។ អ្នកដែលទទួលបាន “នៅលើបញ្ជី” បញ្ចប់ការតបតវិញរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃពេលវេលាដែលពិតជាមានប្រសិទ្ធិភាពអវិជ្ជមាន – គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអ៊ីម៉ែលនិងបដាដែលបានបោះនៅមុខមុខរបស់ពួកគេជារៀងរាល់ថ្ងៃឡើយ។
ដូច្នេះតើយីហោរបស់អ្នកកំពុងធ្វើអ្វីដើម្បីទទួលបាននៅចំពោះមុខកែវភ្នែករបស់អ្នកសំរេចចិត្តដើម្បីជួយបង្កើនការលក់? ប្រសិនបើអ្នកត្រូវគិតអំពីវាពេលវេលាកើនឡើងហើយអ្នកបានបាត់បង់។
អ្នកចែកចាយនឹងមិនជួយអ្នកទេ
មានម៉ាកច្រើនពេកបោះជំហានផលិតផលរបស់ពួកគេនៅលើភ្លៅរបស់អ្នកចែកចាយហើយទីបំផុតស្នើសុំឱ្យពួកគេទៅធ្វើការ។ ជាអកុសលវាមិនដំណើរការតាមរបៀបនោះទេហើយអ្នកនឹងមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងហើយខកចិត្តនឹងលទ្ធផលនេះ។ ម៉្យាងវិញទៀតប្រសិនបើអ្នកចង់អោយអ្នកចែកចាយជួយជំរុញម៉ាករបស់អ្នកអ្នកនឹងត្រូវបើកថវិការបស់អ្នកហើយបង់ប្រាក់។ អ្នកមិនបានឃើញដៃរបស់ពួកគេបើកអំឡុងពេលប្រជុំចុងក្រោយរបស់អ្នកដែលពួកគេយល់ព្រមនាំយកខ្សែរបស់អ្នកទេ? នោះគឺមិននៅទីនោះដើម្បីអង្រួនដៃរបស់អ្នកទេ។
ប្រាកដណាស់អ្នកចែកចាយអាចជួយអ្នកក្នុងការចូលរួមរបស់អតិថិជនដោយប្រគល់គំរូជំរុញការប្រូម៉ូសិននិងលើកឡើងផលិតផលថ្មីដាក់ឱ្យដំណើរការទៅក្នុងបញ្ជីគណនីរបស់ពួកគេប៉ុន្តែតើការលេងដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេទេ? ដែលអាចធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយអស់រាប់ពាន់នាក់រៀងរាល់ខែ។ មិនឱ្យនិយាយពីតម្លៃនៃសំណាកទាំងអស់ក៏ដូចជាពិន្ទុឥណទានដែលត្រូវការអនុវត្តសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយដែលត្រូវបានទាញយក។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើមានអ្វីមួយដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីនៅពីមុខអតិថិជនរបស់អ្នកនិងលើកកំពស់ការចូលរួមរបស់អតិថិជនទូទៅរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកមិនផុតពីការមើលឃើញ? មាន។
នៅក្នុងហ្វូងមនុស្សដែលពាក់អាវពណ៌សពាក់អាវយឺតដែលមានពណ៌ចម្រុះបំផុតដែលអ្នកអាចរកបាន
ប្រសិនបើអ្នកចង់សមនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នាដែលត្រជាក់។ អ្នកមានអ្វីដែលល្អបំផុតក្នុងការធ្វើដូច្នេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយកុំរំពឹងលទ្ធផលខុសគ្នាជាងអ្វីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នានៅជុំវិញអ្នកកំពុងទទួលបាន។ ចំពោះខ្ញុំដែលស្តាប់មើលទៅគួរឱ្យធុញទ្រាន់ណាស់។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់មើលនិងមានអារម្មណ៍ដូចអ្នកប្រកួតប្រជែងដទៃទៀតនៅជុំវិញអ្នក? តើអ្នកមិនចង់ធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកប្លែកទេឬ?
តោះប្រឈមមុខនឹងវាម៉ាកជាច្រើននៅថ្ងៃនេះមើលទៅដូចអ្នកដទៃទៀតដែលមានខ្សែផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ប្រូតេអ៊ីន, អ្នកដុតខ្លាញ់, creatine, bcaa, មុនការហាត់ប្រាណ … អ្នកដឹងថាខួងនេះ។ គ្រឿងផ្សំដូចគ្នាតម្លៃដូចគ្នាមានរសជាតិដូចគ្នា។ zzzzzzzzzzzz ។ តើអ្នកអាចប្រកាន់ខ្ជាប់ខណៈពេលដែលផ្គត់ផ្គង់តម្លៃនិងជំរុញការលក់ក្នុងពេលតែមួយ? (មែនហើយវាអាចកើតឡើងភ្លាមៗ)
អ្នកត្រូវការវាលនៃចិត្តសុបិន្តចិត្ត។ “ប្រសិនបើអ្នកសាងសង់វាពួកគេនឹងមក” ។ បើគ្មានការចូលរួមរបស់អតិថិជនការលក់របស់អ្នកនឹងនៅជាប់នឹងគ្មានអ្វីសោះលើកលែងតែអ្នកជាម៉ាកយីហោដែលអ្នករាល់គ្នាស្គាល់និងទុកចិត្តរួចទៅហើយ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអញ្ចឹងអ្នកត្រូវមានភាពច្នៃប្រឌិត។ តើច្នៃប្រឌិតបែបណា? វាចាប់ផ្តើមជាមួយគេហទំព័ររបស់អ្នក។
សាងសង់អ្វីដែលចិញ្ចើមត្រូវបានដឹកនាំឆ្ពោះទៅរក
សូមមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក។ រកមើលរូបភាពរបស់អ្នក។ រកមើលលើច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នក។ រកមើលលំហូរនៃទំព័រនីមួយៗ។ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតសូមក្រឡេកមើលមាតិកាដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់អ្នកកំពុងបង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជន។ រង់ចាំអ្វី? អ្នកមិនមានទេ? នោះប្រហែលជាហេតុអ្វីបានជាការលក់របស់អ្នកមើលទៅតាមរបៀបដែលពួកគេធ្វើ។ អ្នកមិនអាចមើលឃើញដោយអស់ពីគំនិត។
បើគ្មានវិធីដើម្បីនាំមនុស្សមកកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការទិញអ្នកអាចបាត់បង់អតិថិជនដល់ដៃគូប្រកួតប្រជែងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ជាថ្មីម្តងទៀតការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅការដកថយនិងទាក់ទាញអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យប្រើថ្នាំគ្រាប់របស់ពួកគេ។ តើអ្នកនឹងអង្គុយនៅទីនោះហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើដូច្នេះទេ? ខ្ញុំប្រាកដថាសង្ឃឹមមិនមែនទេ។
យល់ព្រម, រង្វង់ត្រឡប់មកវិញឥឡូវនេះ។ តើអ្នកសាងសង់អ្វីមួយយ៉ាងដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានចិញ្ចៀនភ្នែកនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក? វាសាមញ្ញផ្គត់ផ្គង់តម្លៃដែលមនុស្សចង់ចូលរួមជាមួយ។ អ្វីដែលជួយឱ្យពួកគេខិតកាន់តែជិតនឹងគោលដៅរបស់ពួកគេ។ តើនោះមានតម្លៃប៉ុន្មាន? មាតិកា។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអាននេះអ្នកប្រហែលជា Lightyears នៅពីមុខមនុស្សជាច្រើនទាក់ទងនឹងការយល់ដឹងអំពីរាងកាយអាហារូបត្ថម្ភត្រឹមត្រូវការបំពេញបន្ថែមអាហារបំប៉នត្រឹមត្រូវនិងកម្មវិធីធ្វើលំហាត់ប្រាណលទ្ធផល។ សម្រាប់អ្នកដែលមិនមានការអប់រំលើប្រធានបទនេះវាអាចដូចជាការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាគណនាដោយមិនចាំបាច់ចូលក្នុងថ្នាក់ឬមានការគណនាវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ធំមួយដែលអាចរកបានពីឧបករណ៍ TeXas (តើអ្នកចាំបានទេថាត្រូវការឥដ្ឋដែលមានលក្ខណៈដូចឥដ្ឋ -83 នៃការគណនាបន្ថែមនៅសាលា?) ។
នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់តម្លៃក្នុងទម្រង់ជាមាតិកាវាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចូលរួមរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកនិងបង្ហាញទស្សនិកជនរបស់អ្នកដែលអ្នកចង់ជួយពួកគេឱ្យឈានដល់គោលដៅរបស់ពួកគេហើយអ្នកនឹងឈរនៅក្បែរពួកគេតាមវិធីទាំងមូល។ ការចូលរួមរបស់អតិថិជននឹងជួយបង្កើតភាពស្មោះត្រង់ការជឿទុកចិត្តនិងអតិថិជនម្តងទៀត។ ខុ្ញបុរិសt ប្រហែលជាមិនមានឧត្តមគតិទេប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកបន្ថែមតម្លៃដល់នរណាម្នាក់ពួកគេទំនងជានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មរបស់អ្នកលើនរណាម្នាក់ដែលមិនបានធ្វើអ្វីមួយដើម្បីជួយពួកគេ។
អតិថិជនទទួលបានការអប់រំប្រសើរជាងមុននៅថ្ងៃនេះលើថ្នាំបំប៉ននិងលំហាត់រាង្គកាយជាងពេលមុន ៗ ។ ប៉ុន្តែនៅតែមានច្រើនដែលកំពុងព្យាយាមស្វែងរកផ្លូវឬវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេពួកគេអាចអនុវត្តបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ គឺជាលេខកូដវីដេអូចម្រុះវីដេអូក្លែងបន្លំដោយជួយអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យយល់ពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវតែធ្វើនិងរបៀបធ្វើដូច្នេះពួកគេអាចបង្កើនសុខភាពនិងសុខភាពរបស់ពួកគេ។
ការចូលរួមរបស់អតិថិជននៅក្នុងទម្រង់នៃមាតិកាគឺមិនគិតតែពីខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះការបោះពុម្ពផ្សាយមាតិកាស្រស់ជាប់លាប់នឹងនាំមកនូវកែវភ្នែកត្រឡប់ទៅគេហទំព័ររបស់អ្នកវិញជាប្រចាំ។ ហើយខណៈពេលដែលនៅទីនោះអ្នកមានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការបំលែងការលក់បើប្រៀបធៀបនឹងពួកគេដែលមិនចូលគេហទំព័ររបស់អ្នកទាល់តែសោះ។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវហេតុផលដើម្បីចូលរួមដោយការឈរចេញ។ បើមិនដូច្នោះទេឈរជាមួយអ្នកផ្សេងទៀតដែលស្លៀកពណ៌សហើយព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនថាយីហោរបស់អ្នកប្រសើរជាង។ ក្រោយមកទៀតនឹងក្លាយជាការប្រយុទ្ធឡើងភ្នំហើយចំណាយអស់អ្នកចង់បានកាន់តែច្រើន។